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02 September 2021

Promoting Cleanliness Online – How to Ensure Trust in Your Hotel’s Safety and Cleanliness

Cleanliness, safety, hygiene - these are, without a doubt, today’s buzzwords. While staying in the comfort of our homes means that we get to make our own rules and take all the safety precautions necessary, when it comes to travel, concerns are bound to arise. The need for control is deeply embedded in human nature - in order to feel safe, especially during these uncertain times, we want to be on top of the situation and create a safe environment for ourselves and those close to us. We want to have things planned, confirmed - and with a trusted guarantee that all is well.  This is why, now more than ever, hoteliers find themselves with a great deal of responsibility. As a hotel manager, you need to restart business, make up for the financial hit taken during the lockdown months, and ensure thorough cleanliness and constant disinfection. All this while putting the guest first - without any ifs, ands, or buts. So how exactly can you showcase the extra effort you take in adhering to the stringent COVID-19 hygiene standards, ensure trust, and encourage bookings? Cue the Trusted Cleanliness badge by TrustYou. To support hoteliers in displaying a positive and highly important hotel trait right on the hotel website, we have developed the Trusted Cleanliness badge. As with the majority of hotel marketing efforts, it’s important to note that modern travelers prefer summarized content throughout their booking journey, which helps them get a clear impression of the hotel’s overall image in a quick and efficient way. While cleanliness and hygiene are crucial topics in the light of the coronavirus outbreak, trying to prove your compliance in those categories should be done in a condensed, easily-digestible, and highly effective manner.  The exclusive Trusted Cleanliness badge is based on an assessment survey that hotel management has to submit. The thorough and extensive survey consists of more than 50 questions meant to demonstrate the clear and stringent guidelines taken by the hotel in regards to cleanliness, safety, and hygiene on the premises. The badge is only awarded to properties that are enforcing strict safety and sanitation measures. The survey questions are targeted towards three main categories that are essential for the new hygiene and safety measures implemented by the relevant local, regional, and global health organizations and governmental authority: personnel, sanitation measures, and facility & services. After submission, hotels that confirm to follow and implement the standard measures required in terms of health and cleanliness are awarded the TrustYou Cleanliness badge, which they can embed on their website. Visitors will then be aware of the hotel’s commitment regarding cleanliness, reinforced by TrustYou, and will have the option to click on the badge and see the details behind it. As with other foolproof hotel marketing widgets, the cleanliness badge enables travelers to verify the hotel’s efforts in a visually appealing way, which is also time-efficient and easy to consume.  The Trusted Cleanliness badge aims to deliver the following results: - Reinforcing travelers’ confidence in the hotel’s compliance with the new health and safety standards - Highlighting safety protocols and their day-to-day applicability - Increasing your chances of getting a booking - Marketing the hotel’s cleanliness as a key strength - Showcasing the hotel’s interest in their guests’ safety and wellbeing When we once again leave our homes and start traveling, we are challenged to surrender control, and find ourselves in the hands of transportation companies and accommodation providers. Traveling in 2020 inevitably comes with a great deal of vulnerability attached to our suitcases and lurking on the back of our minds.  As a hotelier, you need to, first and foremost, think of this new audience, the post-COVID traveler. From now on, your guests will be more cautious, more selective in their choices, and they will likely have more concerns and questions in the back of their minds than ever before. So why not put those concerns at rest at the very beginning of their journey - more exactly, in the booking phase? After months of lockdown, the guest reviews - that travelers would normally explore to get an inside look at the hotel experience - might be sparse or non-existent. It’s now completely up to you to showcase your efforts, your commitment to the new safety protocols, and to ensure enough trust to lead to a booking. In order to find out more about the Trusted Cleanliness badge and how you can apply for it, please reach out to our team and we will gladly assist you in properly and effectively promoting cleanliness online.  If you are looking for more information and insightful advice on how to push through the crisis and prepare for recovery, check out our COVID-19 resource library. Author Laura Badiu Laura is a passionate bookworm and a gifted writer. Since joining TrustYou’s marketing team, she has embraced topics in the travel and hospitality sector with enthusiasm. Using her degree in Journalism, Laura creatively weaves words into insightful stories with a focus on reputation management.

23 August 2021

Deco lança Guia sobre Turismo e Lazer em tempos de Pandemia COVID-19

Na sequência da publicação de 2020 e para garantir um adequado conhecimento dos direitos e deveres dos consumidores, a DECO lançou o Guia online 2021 sobre o Turismo e Lazer em tempos de Pandemia, em versão portuguesa e inglesa Para garantir um adequado conhecimento dos direitos e deveres dos consumidores, a DECO lançou o Guia online 2021 sobre o Turismo e Lazer em tempos de Pandemia, em versão portuguesa e inglesa. Versão PT : ISSUU: https://issuu.com/decoassociacao/docs/guia_turismo_e_lazer_-_versao_2021-vf30072020 Versão ENG: ISSUU - https://issuu.com/decoassociacao/docs/turism_and_leisure_guide_-_2021_version-vf

05 August 2021

Programas de recapitalização para as empresas antes do fim do ano

O Plano de Recuperação e Resiliência de Portugal é o único, dos que já se conhecem, que inclui um fundo para a capitalização de empresas com «uma dotação inicial de 1 300 milhões de euros», afirmou o Ministro de Estado, da Economia e da Transição Digital, Pedro Siza Vieira, no webinar «Reativar o Turismo - Construir o Futuro», organizado pela Associação da Hotelaria de Portugal. O Fundo de Capitalização e Resiliência, que começou a funcionar a 28 de julho, com origem em empréstimos do PRR. O Governo vai «discutir com a Comissão Europeia, durante o mês de agosto, a política de investimento» deste fundo, esperando o Ministro «podermos estar em setembro, outubro, a disponibilizar estes programas de recapitalização às nossas empresas». Portugal também «já fez saber à União Europeia que se reserva ao direito de reforçar os pedidos de empréstimos, para aumentar esta linha de capitalização, se a procura o justificar», disse. O Fundo de Capitalização e Resiliência tem duas vertentes: uma de apoio à recapitalização de empresas, no âmbito do quadro temporário de auxílios do Estado às empresas afetadas pela Covid-19, e outra, «mais orientada para o futuro», para a capitalização de empresas que estejam em processos de crescimento ou de internacionalização. Amortizar dívidas Relativamente à recapitalização de empresas afetadas pela pandemia, o fundo prevê um primeiro programa dirigido a apoiar as empresas que pretendam começar a amortizar a dívida garantida Covid-19, que contraíram o ano passado. As empresas que tenham tido quebras de faturação superiores a 40% podem solicitar ao Estado um apoio, que no caso das empresas mais pequenas (faturação inferior a cinco milhões de euros em 2019) será uma subvenção, e, para as empresas maiores (faturação superior a cinco milhões de euros em 2019) será dos fundos do PRR, que não pode conceder subvenções, sob a forma de capital ou quase capital. «Vamos aprovar um regime de empréstimos participativos, que são remunerados em função dos resultados que as empresas vão gerando e, por cada euro que o Estado meta nas empresas, os sócios devem acompanhar com outro euro, para reembolsar parcialmente as linhas de crédito garantidas», disse o ministro. Capitalização estratégica Está ainda previsto um programa de recapitalização estratégica, dirigido a empresas que estavam em boa situação em 2019 e têm perspetivas de viabilidade e, ainda, que cumpram critérios, que incluem, a parte das exportações na faturação e o investimento realizado nos últimos anos. Este programa também deverá estar disponível quer sob a forma de capital (ações preferenciais, por exemplo), quer sob a forma de quase capital (obrigações convertíveis, empréstimos participativos), «para ajudar as empresas a reforçar o seu balanço e até repor os capitais próprios que tinham em 2019», disse Siza Vieira. in Portal do Governo.

04 August 2021

Siza Vieira: "É possível chegar ao final do ano com a receita turística na casa dos 9 mil milhões"

Titular da Economia também se mostra otimista quanto ao crescimento da economia portuguesa para este ano, admitindo que "se aproxime mais dos 5% do que dos 4%". PIB acelerou mais de 15% no segundo trimestre. o plano de reativação do turismo, apresentado em maio, o governo já tinha inscrito a meta de nove mil milhões de euros em receita turística para este ano. No arranque de agosto, e após um mês de julho com restrições para tentar travar a pandemia, o ministro da Economia continua a acreditar que esta cifra pode ser alcançada no acumulado do ano. Quanto ao crescimento da economia portuguesa, Siza Vieira reitera a posição já admitida pelo Executivo que o produto interno bruto (PIB) pode ficar acima de 4% em 2021. "Tivemos um primeiro trimestre severo. O segundo trimestre foi superior ao que tivemos em 2020. Continuamos a achar que é possível chegar ao final do ano com a receita turística na casa dos nove mil milhões de euros, que é um crescimento de cerca de 10% face a 2020", disse o ministro da Economia, Pedro Siza Vieira, durante um webinar promovido pela Associação da Hotelaria de Portugal (AHP). Em 2019, ano antes da pandemia e de recordes para a atividade turística, as receitas turísticas superaram os 18 mil milhões de euros. No ano passado, e devido aos efeitos da pandemia, as receitas sofreram uma quebra acentuada para 7,7 mil milhões de euros. O governo estima que este ano, este indicador, fique cerca de 10% acima do registado em 2020, mantendo - segundo o plano de reativação do turismo - uma trajetória de crescimento até 2027, ano em que deverá ascender a mais de 27 mil milhões de euros. Crescimento económico de quase 5% Na semana passada, o INE divulgou a sua estimativa rápida onde indica que economia portuguesa cresceu a dois dígitos entre abril e junho, com uma aceleração homóloga de 15,5%, representando o maior crescimento trimestral desde 1996, ano que a se referem os primeiros dados estatísticos oficiais. "O Produto Interno Bruto (PIB), em termos reais, registou uma variação homóloga de 15,5% no 2º trimestre de 2021 (-5,3% no trimestre anterior)", referia o gabinete de estatística. Aquando da apresentação destes números, o ministério das Finanças indicava que: "Portugal atinge o nível mais alto do PIB desde o início da pandemia, o que confirma a forte retoma económica em Portugal e a perspetiva de que com o avanço da vacinação e o controlo da situação pandémica, seja possível ultrapassarmos a estimativa de crescimento de 4% apresentada no Programa de Estabilidade". O ministro da Economia mostrou-se nesta quarta-feira otimista quanto à evolução económica. "Quando o governo apresentou, em abril, o Programa de Estabilidade previu que tivéssemos um crescimento de 4% no acumulado de 2021. Já tivemos oportunidade de dizer que, face ao comportamento que tivemos no segundo trimestre, que surpreendeu todos os observadores, é mais provável que o crescimento da economia se aproxime mais dos 5% do que dos 4%", disse Siza Vieira. "Julgamos que apesar do impacto que, em julho, as novas medidas restritivas tiveram sob a atividade económica, pensamos que essa perspetiva mais positiva ainda está ao nosso alcance", rematou. in Dinheiro Vivo, por Ana Laranjeiro