Hotel Talks | Webinar "SPAs, Ginásios, Piscinas e Kids Club"

Hora: 15h00 - 16h30

A Hotelaria é muito mais do que um quarto para dormir. Os diversos equipamentos e serviços disponíveis para os hóspedes constituem, cada vez mais, o detalhe que determina a escolha de muitos. Com a reabertura de portas e os serviços essenciais assegurados, aos poucos e de forma tímida começam a regressar as piscinas, os serviços de SPA e massagem, os ginásios e os programas familiares com os seus Kids Club.

É necessário proporcionar bem estar e tranquilidade aos clientes, o que passa hoje, mais do que nunca, por uma implementação reconhecível de regras de higiene e segurança. Como fazê-lo, garantindo que são cumpridas as medidas e orientações em vigor? Como definir a lotação das piscinas? Qual a melhor forma de ajudar o hóspede a sentir-se seguro quando escolhe fazer uma massagem? Que medidas implementar e que orientações seguir para adaptar os programas familiares à nova realidade e receber as crianças nos Kids Club? Os ginásios deverão ser usados exclusivamente pelos hóspedes?
 

Neste ciclo de webinars tivemos a escola de cadeias hoteleiras internacionais e com a experiência de hoteleiros nacionais de prestígio.

Foram nossos convidados:

Marriott International
António Macias, Diretor de SPA e Wellness do Penha Longa Resort

HOTI Hotéis | Meliá Hotels International
Manuel Duarte, Administrador de Operações

NAU Hotels
Carlos Costa, Administrador

NAU Hotels
Francisco Santos, Coordenador de Qualidade, Ambiente e Segurança

SANA Hotels
João de Freitas, Diretor de SPA

Moderadora: Catarina Lopes, Diretora Executiva dos Magic Spas by Pestana Hotels Group

Veja o Webinar aqui.