AHP distingue hotéis pelo impacto social e ambiental no âmbito do Programa HEART
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A Associação da Hotelaria de Portugal realizou, na Associação Vale de Acór, um momento especial do Programa HEART – Hospitality, Environment And Responsible Tourism, regressando à primeira instituição a integrar esta rede e ao lugar onde começou a sua história de impacto social.
Sob o mote “Não há amor como o primeiro”, a AHP voltou à Associação Vale de Acór com um propósito concreto: apoiar a recuperação das suas instalações, severamente afetadas pelas tempestades do último inverno. O encontro reuniu associados, parceiros e representantes do setor hoteleiro numa manhã dedicada à responsabilidade social, à sustentabilidade ambiental e ao voluntariado corporativo.
O programa incluiu a apresentação dos principais resultados do HEART, a entrega dos Selos HEART “We Share” e “We Care” 2025, uma ação de HEART building — momento conjunto de voluntariado —, almoço de confraternização e a cerimónia do azulejo.
Criado em 2013 pela AHP, o Programa HEART tem como objetivo mobilizar a hotelaria nacional para causas de responsabilidade social, sustentabilidade ambiental e economia circular. Desde o seu lançamento, o programa envolveu 426 unidades hoteleiras e 225 IPSS, tendo permitido reintroduzir na economia social cerca de 326 mil bens e equipamentos, com uma poupança estimada de 7,6 milhões de euros para instituições sociais. O impacto ambiental é igualmente expressivo, com uma poupança estimada de 894.059.422 litros de água.
Na vertente da reciclagem, o HEART contabiliza 197 toneladas de resíduos encaminhados, incluindo 12,6 toneladas de têxteis, 21 toneladas de óleos alimentares, 73 toneladas de papel, 89,3 toneladas de equipamentos elétricos e eletrónicos e 1 tonelada de rolhas de cortiça (projeto iniciado no final de 2024).
Em 2025, o Programa HEART registou 56.447 bens doados, o envolvimento de 170 IPSS e 72 toneladas recicladas. No âmbito dos Selos HEART, foram distinguidas unidades hoteleiras nas categorias We Share - Responsabilidade Social, We Care - Sustentabilidade Ambiental. No total, foram reconhecidas 165 unidades hoteleiras: 75 com o selo “We Share” - Responsabilidade Social, 45 com o selo “We Care” - Sustentabilidade Ambiental e 45 distinguidas em ambas as categorias. Estes selos reconhecem o envolvimento dos hotéis em práticas como a doação de bens e equipamentos, a promoção da economia circular, a reciclagem e a redução do desperdício.
Para Cristina Siza Vieira, CEO da Associação da Hotelaria de Portugal, “o Programa HEART demonstra que a Hotelaria portuguesa sabe estar presente quando a comunidade mais precisa. Este regresso à Associação Vale de Acór tem um valor simbólico muito forte, mas é também uma ação concreta: voltamos ao lugar onde tudo começou para ajudar, envolver e mostrar que o impacto social se faz com compromisso, continuidade e trabalho conjunto. A entrega dos Selos HEART 2025 reforça precisamente essa missão, ao distinguir as unidades hoteleiras que transformaram responsabilidade social e sustentabilidade ambiental em ações concretas, com impacto real nas comunidades.”
Hotéis distinguidos com o Selo HEART “We Share” – Responsabilidade Social
3HB Faro; 3HB Golden Beach; Aldeia da Pedralva; AlmaLusa Baixa-Chiado; ALMARIA - Edifício da Corte; ALMARIA - Edifício Ex-Libris; ALMARIA - Edifício Officina Real; Corpo Santo Hotel; EPIC SANA Lisboa; Four Seasons Vilamoura; Heritage Avenida da Liberdade Hotel; Hotel Apartamento Dom Pedro Portobelo; Hotel Apartamento Vila Galé Cerro Alagoa; Hotel Aqua Pedra dos Bicos; Hotel das Salinas; Hotel do Caracol; Hotel Dom Pedro Garajau; Hotel Estrela De Fátima; Hotel Eurosol Alcanena; Hotel Eurosol Gouveia; Hotel Eurosol Leiria & Jardim; Hotel Innside By Melia Braga Centro; Hotel Londres; Hotel Meliá Castelo Branco; Hotel Meliá Lisboa Aeroporto; Hotel Meliá Ria; Hotel Novotel Lisboa; Hotel Olissippo Marquês de Sá; Hotel Olissippo Oriente; Hotel PortoBay Falésia; Hotel PortoBay Liberdade; Hotel PortoBay Marquês; Hotel Premium Porto Downtown; Hotel Premium Porto - Maia; Hotel Rainha D. Amélia Arts & Leisure; Hotel Roma; Hotel Star Inn Lisboa; Hotel Star Inn Peniche; Hotel Star Inn Porto; Hotel Tivoli Carvoeiro Algarve Resort; Hotel Topázio Mar; Hotel TRYP Leiria; Hotel Vale d' Oliveiras; Hotel Vale D'El Rei; Hotel Vila Galé Estoril; Hotel Vila Galé Ópera; Hotel Vila Galé Porto; Hotel Wellington; Lisboa Marriott Hotel; Longroiva Hotel Rural; Lumen Lisboa Hotel; Melià Braga Hotel & Spa; Moxy Lisboa Oriente; Octant Furnas; Olissippo Lapa Palace Hotel; Sheraton Lisboa Hotel & SPA; Stay Hotel Coimbra; Stay Hotel Guimarães; Stay Hotel Lisboa Centro Saldanha; Stay Hotel Porto Aeroporto; Stay Hotel Porto Centro Antas; Stay Hotel Torres Vedras; The Lumiares Bairro Alto; The Rebello Hotel; The Vintage Lisbon; TRYP Montijo Parque Hotel; Turim Terreiro do Paço Hotel; Ukino Palmeiras Village; Vale da Lapa Vilage Resort; Velamar Boutique Hotel; Villa C Boutique Hotel; VIP Executive Éden Aparthotel; VIP Executive Entrecampos Hotel & Conference; VIP Executive Saldanha Hotel; Wot Porto.
Hotéis distinguidos com o Selo HEART “We Care” – Sustentabilidade Ambiental
Altis Belém Hotel & SPA; Altis Suites; Anantara Vilamoura Algarve Resort; AP Lago Montargil Conference & SPA; Avani Avenida Liberdade Lisbon; Convent Square Hotel; Domes Lake Algarve; Emporium Lisbon Suites; Four Views Baía; Four Views Monumental; Four Views Oásis; Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa; Hotel Alpino Atlântico; Hotel Galosol; Hotel Ibis Lisboa Centro Saldanha; Hotel Ibis Lisboa Liberdade; Hotel Ibis Lisboa Sintra; Hotel Mercure Porto Gaia; Hotel Porto Mare; Hotel Tivoli Lagos; Hotel Tivoli Marina Vilamoura; Hotel Tivoli Oriente; Hotel White Lisboa; NH Collection Lisboa Liberdade; Octant Ponta Delgada; Pestana Cascais Ocean & Conference Apartament; Pestana Casino Park; Pestana Ocean Bay; Pestana Palace Hotel; Pestana Promenade Ocean Resort; Pestana Royal; Pestana Vila Sol; Pestana Village & Miramar; Portugal Boutique Hotel; Pousada Palácio do Freixo; Praia d'El Rey Marriott Golf & Beach Resort; Sofitel Lisbon Liberdade; The Residence Porto Bay; Tivoli Avenida Liberdade; Topázio Vibe Beach Hotel & Apartments; Turim Av. Liberdade Hotel; Turim Europa Hotel; Upon Vila Alcochete; VIP Executive Zurique Hotel.
Hotéis distinguidos em ambas as categorias “We Share” e “We Care”
3HB Clube Humbria; 3HB Falésia Beach; 3HB Guaraná II; Algarve Marriott Salgados Golf Resort & Spa; Altis Avenida Hotel; Altis Grand Hotel; Altis Prime; Calheta Beach; Cascade Wellness & Lifestyle Resort; Four Seasons Hotel Ritz Lisbon; Gardens; Gat Rossio; H10 Duque de Loulé; Hilton Porto Gaia; Hotel Holiday Inn Porto Gaia; Hotel Meliá Setúbal; Hotel Mundial; Hotel Palácio do Estoril; Hotel Santa Justa Lisboa; Inspira Liberdade Boutique Hotel; InterContinental Lisbon; Kimpton Atlântico Algarve; Lagoas Park Hotel; Marriott Residences Salgados Algarve; Meliá Lisboa Oriente; Monte Santo Resort; Morgado Golf & Country Club; NAU Salema Beach Village Spa; NEXT; Neya Lisboa Hotel; Neya Porto Hotel; Palácio do Governador; Riviera Hotel; Royal Savoy; Saccharum; São Rafael Suites; Savoy Palace; Sesimbra Oceanfront Hotel; Sublime Comporta Country House Retreat; The One Palácio da Anunciada; Upon Lisbon Prime Residences; Upon Praia do Sal Resort; VIP Executive Art's Hotel; VIP Executive Santa Iria Hotel; Westin Salgados Beach Resort.
Agradecimentos: Associação Vale de Acór, à Cityrama, ao Meliá Lisboa Aeroporto, à Delta, à Panidor, ao Santander e à SVR, pelo apoio dado a esta iniciativa.
Sobre o Programa HEART
Programa de Desenvolvimento Sustentável desenvolvido pela Associação da Hotelaria de Portugal e seus associados desde 2013. O Programa HEART tem por base uma rede colaborativa dinamizada pela AHP, num modelo de economia partilhada e circular, que promove e reforça a ligação e compromisso da Hotelaria com a comunidade e com o planeta.
O Programa assenta em dois pilares: o primeiro, da Responsabilidade Social - “We Share”, consiste na reintrodução na economia social, através da AHP, de bens e equipamentos dos Hotéis, usados e em bom estado de conservação; no Emprego Inclusivo e no Voluntariado Corporativo, através de parcerias com diversas entidades. O Programa tem parcerias com mais de 200 instituições, entre outras, o Banco Alimentar, a Crescer, o Vale de Acór, a APPT21, o Conselho Português para os Refugiados e a RedEmprega, e conta com mais de 400 hotéis aderentes. O segundo pilar, da Sustentabilidade Ambiental - “We Care”, apoiado nos princípios da reutilização, redução e reaproveitamento, fomenta também as boas práticas na recolha, tratamento e reciclagem dos resíduos dos Hotéis. O Programa tem como padrinho o Presidente da República, Marcelo Rebelo de Sousa.
Reconhecimentos: 2018 - menção honrosa de Mérito Turístico atribuída pelo Governo português; 2019 - Prémio Nacional de Turismo, na categoria de Turismo Responsável; 2019 - short list dos Ethics Awards da Organização Mundial do Turismo (OMT); 2020 - European Enterprise Promotion Awards (EEPA): vencedor a nível nacional, na categoria “Responsible & Inclusive Entrepreneurship” e, a nível europeu, vice-campeão na categoria “Supporting the Development of Green Markets and Resource Efficiency”.
Sobre a Associação da Hotelaria de Portugal
A Associação da Hotelaria de Portugal (AHP) é a maior associação patronal da indústria hoteleira em Portugal. Com mais de 980 associados, a AHP representa toda a Hotelaria, bem como os estabelecimentos de alojamento local coletivo - Hostels, Guesthouses e blocos de apartamentos com serviço integrado -; Resorts; TER e TH. A AHP disponibiliza um conjunto de serviços indispensáveis para a gestão e operação das empresas, centrando a sua ação no negócio dos seus associados e no futuro da Hospitality Industry. Foi reconhecida como Associação de Utilidade Pública (outubro de 2013) e em fevereiro de 2022 foi condecorada pelo Presidente da República como “Membro Honorário da Ordem do Mérito Empresarial - Classe do Mérito Comercial”, em razão dos serviços relevantes no fomento e na valorização de um setor económico.
Para mais informações:
Ana Rita Bentes
T: 937 432 128
E: ana.bentes@hoteis-portugal.pt