MENU

LOGIN

AHP Hotel Academy

AHP Hotel Academy

 

O QUE É?
O AHP HOTEL ACADEMY é um programa que oferece formação totalmente gratuita nas mais diversas áreas da operação hoteleira, em horário pós-laboral, a todos os colaboradores de hotéis associados das regiões Norte, Centro e Alentejo, independentemente da função que exerçam.

 

QUAIS OS OBJETIVOS?
O programa de formação AHP HOTEL ACADEMY foi criado com o objetivo de garantir a competitividade e inovação dos recursos humanos das unidades hoteleiras das regiões Norte, Centro e Alentejo, difundindo as melhores e mais recentes práticas do setor.

 

COMO FUNCIONA?
O AHP HOTEL ACADEMY é um programa de formação modular constituído por cursos de 25 ou 50 horas, sobre as mais diversas áreas da operação hoteleira.

 

QUAIS OS PRINCIPAIS BENEFÍCIOS?
Para o hotel:

- Formação gratuita, em horário pós-laboral;
- Formação certificada (contabilizada para as 35 horas de formação anual obrigatória do trabalhador);
- Formadores com experiência e conhecimento do setor hoteleiro;
- Formação exclusiva para associados da AHP.

Para o colaborador:
- Formação certificada e creditada (atribuição de créditos para a entrada no ensino superior);
- Vários horários à escolha, sempre em período pós-laboral;
- Várias áreas de formação disponíveis, independentemente da função exercida;
- Formação totalmente gratuita, para hotel e colaboradores.

 

QUAIS AS ÁREAS DE FORMAÇÃO ABRANGIDAS?
Línguas
Comportamental e Gestão de Conflitos
Operação Hoteleira

 

A QUEM SE DESTINA?
O programa de formação AHP HOTEL ACADEMY destina-se aos colaboradores das entidades associadas da AHP das regiões Norte, Centro e Alentejo.

 

QUANDO DECORRERÁ O PROGRAMA?
O programa de formação AHP HOTEL ACADEMY irá decorrer entre agosto de 2017 e junho de 2018.

 

COMO PARTICIPAR?
Se é colaborador de uma unidade hoteleira associada da AHP da região Norte, Centro ou Alentejo, por favor consulte www.ahphotelacademy.pt.

 

QUAL O ENQUADRAMENTO LEGAL?
O AHP HOTEL ACADEMY é um projeto de Formação Modular organizado sob a forma de Unidades de Formação de Curta Duração (UFCD), constantes dos Referenciais de Formação do catálogo Nacional de Qualificações, que resulta da candidatura submetida pela AHP e aprovada ao abrigo do Aviso N.º POISE 24-2016-04 pelo Programa Operacional Inclusão Social e Emprego.

 

Apoio AHP Hotel Academy

AHP Melhor Hotelaria 2020

AHP Melhor Hotelaria 2020

O QUE É?
MELHOR HOTELARIA 2020 é um programa de formação-ação totalmente gratuito de intervenção direta nas empresas hoteleiras, criado pela AHP em exclusivo para 40 Associados das regiões Norte, Centro e Alentejo.

QUAIS OS OBJETIVOS?
1. Alavancar o posicionamento e capacidade competitiva das empresas hoteleiras;
2. Agilizar o processo organizacional e desempenho operacional;
3. Potenciar a inovação dos produtos e serviços disponibilizados;
4. Aprimorar competências do pessoal ao serviço nos mais diversos níveis da operação hoteleira.

COMO FUNCIONA?
1. Formação teórica e prática on the job
2. Elaboração de diagnóstico prévio unidade a unidade
3. Elaboração de um plano de ação exclusivo para cada unidade hoteleira
4. Formação Head to Toe
5. Avaliação in loco dos resultados
6. Formação certificada

QUAIS AS ÁREAS DE FORMAÇÃO ABRANGIDAS?
- Atendimento e atenção ao Cliente
- Controlo de Gestão
- Marketing digital e Gestão de Canais Online
- Negociação e Vendas
- Segurança e Gestão de Riscos
- Técnicas Específicas de Prestação de Serviço
- Línguas Estrangeiras: Inglês, Alemão, Francês, Espanhol, Italiano, Russo e Mandarim
- Sustentabilidade e eficiência na Hotelaria

A QUEM SE DESTINA?
O programa destina-se a 40 PME da hotelaria das regiões Norte, Centro e Alentejo que pretendam aumentar a sua produtividade, inovação e capacidade competitiva, desenvolvendo as competências dos seus colaboradores.

QUANDO DECORRERÁ O PROGRAMA?
O Programa de Formação-ação MELHOR HOTELARIA 2020 teve início em março de 2017, prevendo-se a sua conclusão até janeiro de 2019.

COMO PARTICIPAR?
A última fase de inscrições para o Programa de Formação AHP MELHOR HOTELARIA 2020 termina a 1 de setembro de 2017. Contacte a nossa equipa através do email (geral@melhorhotelaria2020.pt) para mais informações.

QUAL O ENQUADRAMENTO LEGAL?
O Programa de Formação Melhor Hotelaria 2020 é um projeto de Formação-Ação submetido pela AHP em abril de 2016 e aprovado em dezembro de 2016 para um total de 40 empresas localizadas nas regiões Norte, Centro e Alentejo, no âmbito do sistema de incentivos de projetos conjuntos do Portugal 2020, inserido no Programa Operacional Competitividade e Internacionalização “Qualificação das PME”, para projetos de Formação-Ação dirigido ao setor do Turismo, no quadro do “Melhor Turismo 2020”.

 

www.melhorhotelaria2020.pt

 

Agenda de Formações
September 22, 2017

AHP HOTEL ACADEMY | Curso de Língua Francesa Inicial | Norte

Ler mais
June 6, 2017

Diagnóstico nas empresas

Ler mais
A exibir 1-2 de 2 itens.